Read the English version of the blog here
Tháng 11 là cơ hội vàng để khai thác nhu cầu mua sắm tăng cao từ người tiêu dùng, đặc biệt là ở thị trường Mỹ. Các dịp mua sắm như Black Friday, Small Business Saturday và Cyber Monday mang lại lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ, mở ra cơ hội bán hàng đầy tiềm năng cho các doanh nghiệp kinh doanh Print on Demand (POD).
Dưới đây là các chiến lược marketing cụ thể cho từng dịp, giúp bạn thu hút khách hàng và nổi bật hơn giữa hàng ngàn đối thủ cạnh tranh.
Tại sao Black Friday, Small Business Saturday và Cyber Monday lại quan trọng?
Theo số liệu từ Hiệp hội Bán lẻ Quốc gia Mỹ (NRF) năm 2023, có một số xu hướng tiêu dùng đáng chú ý trong mùa lễ hội:
- Người tiêu dùng chi tiêu trung bình khoảng 875 USD cho các sản phẩm như quà tặng, đồ trang trí, thiệp, thực phẩm và kẹo.
- 59% người mua sắm mùa lễ bắt đầu từ đầu tháng 11 để trải đều chi phí và giảm áp lực tài chính.
- Top 5 danh mục chi tiêu phổ biến bao gồm:
- Quần áo và phụ kiện (49%)
- Đồ chơi (31%)
- Thẻ quà tặng (25%)
- Sách và phương tiện truyền thông (23%)
- Sản phẩm chăm sóc cá nhân (23%)
- Riêng trong cuối tuần lễ Tạ ơn, mỗi người tiêu dùng chi trung bình khoảng 321,41 USD cho các mặt hàng liên quan đến dịp lễ. Đây chính là thời điểm bạn nên nắm bắt cơ hội để thu hút khách hàng và gia tăng doanh thu một cách nhanh chóng.
Black Friday – Giảm giá lớn và Sản phẩm Phiên bản giới hạn
Black Friday là ngày mà người tiêu dùng thường săn lùng những ưu đãi khủng, vì vậy đây là dịp lý tưởng để doanh nghiệp tăng doanh thu nhanh chóng. Một số chiến lược bạn có thể áp dụng:
- Giảm giá theo mức chi tiêu
Áp dụng chiến lược giảm giá theo mức chi tiêu để khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn. Ví dụ:
- Giảm 15% cho đơn hàng từ 50 USD
- Giảm 25% cho đơn hàng từ 100 USD
- Giảm 35% cho đơn hàng từ 150 USD
Chiến lược này sẽ giúp tăng giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng.
- Ra mắt sản phẩm phiên bản giới hạn
Tạo sự khan hiếm bằng cách ra mắt bộ sưu tập sản phẩm phiên bản giới hạn chỉ dành riêng cho dịp Black Friday. Các thiết kế theo mùa hoặc sự kết hợp với các nghệ sĩ sẽ tạo nên sự thu hút và khuyến khích khách hàng nhanh chóng mua sắm trước khi sản phẩm hết hàng.
- Tiếp thị khan hiếm
Thêm bộ đếm thời gian trên trang web hoặc hiển thị thông báo “Chỉ còn # sản phẩm” để tạo cảm giác khẩn trương cho khách hàng. Điều này sẽ thúc đẩy họ hành động ngay để không bỏ lỡ sản phẩm.
- Nhắc nhở theo abandoned cart
Thiết lập hệ thống email tự động nhắc nhở khách hàng khi họ thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất thanh toán. Kèm theo đó, bạn có thể cung cấp một mã giảm giá nhỏ để khuyến khích họ hoàn tất giao dịch.
Small Business Saturday – Tạo sự kết nối với khách hàng
Small Business Saturday là ngày tôn vinh các doanh nghiệp nhỏ và độc lập, đây là cơ hội để bạn kể câu chuyện thương hiệu của mình và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.
- Chia sẻ câu chuyện thương hiệu
Khách hàng thường có xu hướng ủng hộ những doanh nghiệp nhỏ có câu chuyện ý nghĩa và chân thành. Bạn có thể kể về hành trình thành lập, những thách thức và thành công của mình, qua đó tạo nên sự kết nối cảm xúc với khách hàng.
- Cung cấp sản phẩm cá nhân hóa
Với POD, bạn có thể dễ dàng tạo ra các sản phẩm thiết kế riêng, như áo thun, cốc, hoặc thiệp in tên khách hàng hay những thông điệp cá nhân. Sự cá nhân hóa sẽ tạo nên giá trị độc đáo mà các thương hiệu lớn khó lòng cạnh tranh.
- Hợp tác với người ảnh hưởng địa phương
Hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng tại địa phương hoặc các tổ chức cộng đồng là một cách tuyệt vời để mở rộng phạm vi tiếp cận. Cung cấp cho họ mã giảm giá đặc biệt để chia sẻ với người theo dõi, giúp bạn tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Tạo combo sản phẩm
Gói quà tặng hoặc combo sản phẩm theo chủ đề giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn hơn. Ví dụ, bạn có thể tạo các gói như “Holiday Gifts Under $50” hay “Personalized Stocking Stuffers” để tăng giá trị đơn hàng và tạo trải nghiệm mua sắm tiện lợi.
Cyber Monday – Bán hàng trực tuyến cho người thích mua sắm online
Cyber Monday là dịp mua sắm hoàn hảo cho doanh nghiệp bán hàng trực tuyến. Để tận dụng tối đa ngày này, bạn có thể áp dụng những chiến lược sau:
- Flash sale theo giờ
Tạo các đợt flash sale liên tục trong ngày với những ưu đãi khác nhau. Sử dụng email và mạng xã hội để thông báo kịp thời đến khách hàng, giữ họ luôn tương tác với website của bạn.
- Miễn phí vận chuyển
Miễn phí vận chuyển luôn là chiêu thức thu hút khách hàng hiệu quả. Bạn có thể áp dụng điều kiện miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 75 USD để khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm.
- Upsell với ưu đãi sản phẩm bổ sung
Khi khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể giới thiệu các sản phẩm liên quan hoặc dịch vụ vận chuyển nhanh với mức giá ưu đãi để tăng giá trị đơn hàng.
- Khuyến mại sau khi mua
Sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng, gửi email cảm ơn kèm mã giảm giá cho lần mua tiếp theo. Điều này sẽ khuyến khích họ quay lại mua sắm trong suốt mùa lễ hội.
Bonus Tip: Bắt đầu chiến dịch marketing ngay bây giờ
Để chuẩn bị cho ba dịp lễ lớn này, bạn nên bắt đầu chiến dịch marketing ngay từ bây giờ. Sử dụng email, mạng xã hội và banner trên website để giới thiệu các ưu đãi sắp tới, đồng thời tạo sự mong đợi cho khách hàng.
- Thiết lập bộ đếm ngược trên trang chủ để nhắc nhở khách hàng về ngày bắt đầu khuyến mãi.
- Cung cấp quyền truy cập sớm cho khách hàng VIP để họ có cơ hội săn ưu đãi trước, tạo cảm giác độc quyền và xây dựng lòng trung thành.
Xem thêm 6 niches tiềm năng trong tháng 11
Black Friday, Small Business Saturday và Cyber Monday là những ngày mua sắm quan trọng mà doanh nghiệp POD không nên bỏ lỡ. Bằng cách áp dụng những chiến lược phù hợp, bạn có thể tối đa hóa doanh thu và biến tháng 11 thành khoảng thời gian bùng nổ doanh số. Bắt tay vào kế hoạch ngay hôm nay để đón nhận mùa mua sắm thành công rực rỡ!
Tham gia nhóm Facebook của Dreamship và đăng ký nhận bản tin để có thêm những tips và insight hữu ích về cách tăng doanh số bán hàng mỗi tháng. Hãy để team Dreamship đồng hành cùng bạn trong việc chinh phục và mở rộng thị trường.
Chúc bạn luôn đắt hàng!
🎯 Link trải nghiệm miễn phí 7 ngày Dreamship Plus: https://drm.sh/848d