Read Dreamship English blog here.
Từ một dòng leggings đơn giản, FIERCEPULSE đã phát triển thành doanh nghiệp triệu đô với cộng đồng khách hàng trung thành, thiết kế đậm dấu ấn và mô hình kinh doanh bền vững. Bài viết này sẽ phân tích hành trình tăng trưởng của FIERCEPULSE và những bài học mà người bán POD có thể linh hoạt áp dụng cho chính cửa hàng của mình.
Tổng quan thương hiệu
- Tên: FIERCEPULSE
- Năm thành lập: 2019 (chuyển đổi từ mô hình dropshipping sang POD)
- Người sáng lập: Nenad Lozevski
- Trụ sở: Hoa Kỳ
- Ngách thị trường: Đồ thể thao mang đậm tính biểu cảm và dấu ấn đặc biệt
- Kênh bán hàng: Shopify và Amazon
- Thành tựu nổi bật: Doanh thu hàng năm đạt mức bảy chữ số
- Website: fiercepulse.com
Nguồn gốc thương hiệu
FIERCEPULSE ra đời như một thương hiệu POD ngách, với sứ mệnh tạo nên dòng activewear vừa mạnh mẽ vừa nghệ thuật nơi thời trang thể thao gặp gỡ cá tính và sự biểu đạt bản thân. Thay vì hòa vào thị trường athleisure đầy cạnh tranh, họ chọn lối đi riêng với những thiết kế đầy cảm hứng như họa tiết vũ trụ, nghệ thuật chakra hay sọ hoa.
Ngay từ đầu, FIERCEPULSE đã tận dụng mô hình POD để tránh rủi ro tồn kho và dễ dàng mở rộng danh mục sản phẩm. Việc chọn fulfillment toàn cầu giúp thương hiệu linh hoạt và đón đầu xu hướng cá nhân hóa trong lĩnh vực đồ tập.
Làm chủ thị trường ngách: Leggings táo bạo cho mọi vóc dáng
FIERCEPULSE không cố gắng trở thành thương hiệu dành cho tất cả mọi người. Thay vào đó, họ tập trung vào một điều duy nhất: tạo ra những chiếc leggings nổi bật, giàu tính biểu đạt, mang đậm dấu ấn cá nhân.
Tư duy bao gồm không chỉ là khẩu hiệu mà được thể hiện rõ trong mọi khía cạnh sản phẩm. Họ cung cấp size lên đến 6XL và chủ động tôn vinh sự đa dạng hình thể qua hình ảnh truyền thông. Theo thời gian, thương hiệu mở rộng sang các sản phẩm đi kèm như áo thể thao, đồ bơi, trang phục trẻ em, và cả “meggings” (leggings dành cho nam giới).
Dù phát triển thế nào, FIERCEPULSE vẫn không rời xa cốt lõi ban đầu: dòng activewear rực rỡ, tự tin, giúp người mặc thể hiện con người thật của mình.
Chiến lược Marketing thông minh: Từ Instagram Reels đến sóng truyền hình
Với thế mạnh về hình ảnh, FIERCEPULSE nhanh chóng tận dụng các nền tảng trực tuyến như Instagram để xây dựng thương hiệu. Trang feed của họ gây ấn tượng với ảnh chụp cận sản phẩm, bố cục lưới rực rỡ và nội dung do người dùng sáng tạo (UGC).
Tính đến nay, FIERCEPULSE đã thu hút hơn 15.800 lượt theo dõi trên Instagram và hơn 18.000 lượt trên Facebook. Ngoài ra, họ cũng tận dụng các cơ hội PR có chiến lược, trong đó nổi bật là lần lên sóng trong chương trình The Wendy Williams Show - một cú “hít” giúp tăng độ phủ thương hiệu và lưu lượng truy cập tự nhiên.
Song song, chiến lược tiếp thị qua email và SMS đóng vai trò cốt lõi trong việc giữ chân khách hàng. “Text club” của thương hiệu đang có hơn 90.000 người đăng ký, là một kênh hiệu quả để giới thiệu sản phẩm mới, tung ưu đãi độc quyền và duy trì kết nối với khách hàng thân thiết.
Chiến lược tối ưu hoá hành trình mua hàng trên nền tảng bán hàng Shopify và Amazon
FIERCEPULSE vận hàng chủ yếu thông qua website được xây dựng trên nền tảng Shopify, cho phép thương hiệu kiểm soát trọn vẹn hành trình mua hàng - từ trải nghiệm duyệt sản phẩm, mua hàng, đến các chiến lược bán thêm (upsell) và bán chéo (cross-sell). Giao diện được thiết kế rõ ràng và tối ưu:
- Điều hướng trực quan theo dòng và loại sản phẩm
- Các gói sản phẩm và sets phối sẵn
- Quy trình thanh toán liền mạch, cùng hệ thống FAQ tăng độ tin cậy
Thương hiệu cũng duy trì hiện diện trên Amazon như một kênh bổ trợ, giúp tiếp cận nhóm khách hàng rộn hơn mà không tăng trở ngại vận hành. Chiến lược đa kênh này không chỉ giúp thương hiệu đa dạng hóa nguồn doanh thu, mà còn duy trì tính tinh gọn, không cần đầu tư kho hàng hay mở rộng đội ngũ.
POD & Phát triển bền vững: Lợi thế không ngờ
Mô hình POD thường bị xem nhẹ trong các chiến lược phát triển bền vững nhưng với FIERCEPULSE, đây lại là điểm khác biệt cốt lõi. Mọi sản phẩm chỉ được sản xuất sau khi có đơn đặt hàng, giúp loại bỏ hoàn toàn lãng phí từ việc sản xuất dư thừa.
Đặc biệt, dòng leggings của họ sử dụng mực in gốc nước (water-based ink) và quy trình thân thiện với môi trường. Thông điệp về phát triển bền vững không chỉ có trên website, mà đã trở thành một phần bản sắc thương hiệu.
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tính đạo đức và trách nhiệm xã hội, chiến lược này không chỉ tạo dựng niềm tin mà còn giúp FIERCEPULSE khẳng định vị thế riêng trên thị trường.
Cách thương hiệu giữ chân khách hàng
FIERCEPULSE không dựa vào các trào lưu ngắn hạn để duy trì sức hút. Thay vào đó, họ tập trung vào xây dựng cộng đồng bền vững, gắn kết bằng giá trị thương hiệu và sự đồng điệu về mặt cảm xúc
Các chiến thuật hiệu quả bao gồm:
- Ra mắt bộ sưu tập theo chủ đề: Những thiết kế giới hạn theo mùa hoặc mang yếu tố về niềm tin nhằm tạo cảm giác cấp bách
- Ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết: Combo ưu đãi hoặc đặc quyền mua hàng sớm cho khách hàng đã từng mua sắm
- Kết nối với bản sắc cá nhân: Thương hiệu khiến khách hàng cảm thấy được thấu hiểu
- Thông điệp trao quyền: Nhiều khách hàng lựa chọn FIERCEPULSE không chỉ vì thẩm mỹ mà còn vì giá trị mà thương hiệu đem lại
Dù là trong lớp yoga hay các hoạt động thường ngày, sản phẩm của FIERCEPULSE trở thành một phần trong hành trình bản thân của khách hàng.
Lựa chọn đối tác POD phù hợp: Vì sao chiến lược vận hành đóng vai trò then chốt
Một trong những yếu tố thường quan trọng người bán POD cần lưu ý là việc lựa chọn đúng đối tác sản xuất. Khả năng mở rộng nhanh chóng mà vẫn đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng không chỉ đến từ chiến lược marketing thông minh mà còn phụ thuộc vào một hệ thống hậu cần vững chắc, đủ năng lực để thực hiện các cam kết.
Từ sự nhất quán về kích thước, độ chuẩn của màu in đến tốc độ giao hàng - đối tác sản xuất là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và mức độ tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu. Vì vậy, việc hợp tác với đơn vị fulfillment phù hợp là một yếu tố “sống còn”
Để mở rộng quy mô một cách bền vững, bạn cần cân nhắc chọn đối tác hội tụ các yếu tố sau:
- Kiểm soát chất lượng các dòng sản phẩm chặt chẽ
- Sản xuất trực tiếp tại Mỹ để đảm bảo tốc độ giao hàng nhanh chóng
- Cung cấp công cụ xây dựng thương hiệu bên cạnh giải pháp in ấn
- Hỗ trợ tận tâm và tư vấn chiến lược theo từng tài khoản
Dreamship là một ví dụ điển hình cung cấp giải pháp trọn gói giúp người bán phát triển vượt xa việc chỉ đăng sản phẩm. Với hệ thống nhà sản xuất được kiểm duyệt, giao hàng nhanh và các công cụ tập trung vào thương hiệu, Dreamship được thiết kế dành cho những ai muốn xây dựng một điều gì đó bền vững chứ không chỉ chạy theo xu hướng nhất thời.
Người bán POD có thể học hỏi gì từ FIERCEPULSE
Dưới đây là những chiến lược cốt lõi mà người bán có thể đúc kết từ hành trình thành công của FIERCEPULSE:
- Bắt đầu từ một sản phẩm chủ lực: Tập trung hoàn thiện một sản phẩm thật tốt trước khi mở rộng danh mục
- Làm thương hiệu trước khi đầu tư quảng cáo: Một nhận diện độc đáo sẽ giúp thương hiệu định vị rõ ràng trong tâm trí khách hàng
- Xây dựng cộng đồng thông qua tương tác: Email, SMS, mạng xã hội hay PR - tất cả đều là kênh xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Thể hiện rõ giá trị cốt lõi: Tính bền vững và tính bao gồm không chỉ là một thông điệp, mà là kim chỉ nam cho mọi hoạt động
- Chọn đúng đối tác vận hành: Một hệ thống fulfillment chất lượng sẽ giúp thương hiệu tập trung vào tăng trưởng thay vì xử lý khủng hoảng.
Sự thành công của FIERCEPULSE không phải là ăn may
FIERCEPULSE không thành công nhờ cơ hội - mà nhờ chiến lược. Họ tập trung vào sứ mệnh đã đề ra và xây dựng một thương hiệu vừa truyền cảm hứng vừa thu hút về mặt thị giác. Với những người bán muốn nghiêm túc phát triển POD bền vững, FIERCEPULSE là ví dụ cho thấy thành công đến từ sự dũng cảm trong lựa chọn, sự nhất quán trong thương hiệu và khả năng lắng nghe cộng đồng.
Không phải chạy theo xu hướng, tạo ra sản phẩm mà khách hàng muốn mặc, muốn chia sẻ và muốn quay lại lần nữa mới là điều quan trọng.
---
Đừng quên tham gia nhóm Facebook của Dreamship và đăng ký nhận bản tin để có thêm những tips và insight hữu ích về cách tăng doanh số bán hàng mỗi tháng. Hãy để team Dreamship đồng hành cùng bạn trong việc chinh phục và mở rộng thị trường.
Khám phá ngay catalog sản phẩm POD đa dạng của Dreamship, in trực tiếp tại Mỹ với thời gian sản xuất chỉ từ 1 ngày!
Chúc bạn luôn đắt hàng!
🎯 Link trải nghiệm miễn phí 7 ngày Dreamship Plus (giảm tới 30% base cost cho toàn bộ catalog): https://drm.sh/848d