Case Study: Dumbclub - Xây dựng thương hiệu POD triệu view chỉ với 21 sản phẩm và TikTok

You can read Dreamship's English blog here

Tổng quan thương hiệu

• Tên: Dumbclub

• Thành lập: Năm 2020

• Người sáng lập: Rylan Montoya và Ari Savitsky

• Trụ sở: Hoa Kỳ

• Ngách thị trường: Thời trang streetwear pha yếu tố hài hước (hoodie, mũ và phụ kiện theo mô hình POD)

• Kênh bán hàng: Shopify (Website riêng), TikTok, YouTube Shorts 

• Con số nổi bật: Doanh thu đạt hơn 190.000 USD chỉ trong một năm, sở hữu 1,2 triệu người theo dõi trên TikTok

• Website: dumbclub.com

Dumbclub là một thương hiệu POD gây sốt trên TikTok, chứng minh rằng bạn không cần danh mục sản phẩm khổng lồ hay ngân sách quảng cáo lớn để xây dựng một doanh nghiệp online thành công. Chỉ với vài sản phẩm và một chiếc camera, hai nhà sáng lập Rylan và Ari đã phát triển thương hiệu streetwear POD của mình thành một doanh nghiệp doanh thu 6 con số, nhờ vào việc làm chủ nội dung video ngắn và xây dựng cộng đồng Gen Z trung thành.

Họ ghi dấu ấn với những chiếc hoodie và phụ kiện siêu mềm, in hình thú hoạt hình đáng yêu và những dòng chữ hài hước. Tuy nhiên, điểm nổi bật nhất của Dumbclub chính là chiến lược marketing  “content-first” - đặt nội dung lên hàng đầu, kết hợp giữa video giveaway, trò chơi đố vui và các tiểu phẩm mang đậm cá tính thương hiệu. Chỉ trong chưa đầy một năm, Dumbclub đã đạt doanh thu hơn 190.000 USD (dropship) hoàn toàn không cần đến quảng cáo trả phí.

Điều gì làm Dumbclub trở nên khác biệt?

Chiến lược viral có chủ đích

Ari Savitsky - đồng sáng lập Dumbclub - là người đầu tiên dùng cụm từ “focused virality” để mô tả chiến lược nội dung của thương hiệu. Thay vì tạo nội dung viral chỉ để gây chú ý, các video của họ được xây dựng một cách có chủ đích - vừa giải trí, vừa thúc đẩy hành vi mua hàng (LinkedIn).

Họ tạo hiệu ứng bằng cách khơi gợi cảm giác chờ đợi, lồng ghép sản phẩm một cách tự nhiên, và khuyến khích người xem tương tác qua các chương trình giveaway và mini game. Chiến lược này không chỉ giúp thương hiệu được phủ sóng mà còn chuyển đổi thành doanh thu thực tế.

List sản phẩm tinh gọn, khuấy đảo thị trường

Ở thời kỳ đỉnh cao, Dumbclub từng chỉ bán 21 sản phẩm, nhưng mỗi item đều góp phần kể một câu chuyện về thương hiệu rõ ràng - từ chiếc mũ “Dumb” cực tối giản đến hoodie mềm mại với thông điệp ẩn thú vị. Nhờ chiến lược này, họ đã có thể:

• Tối ưu khâu vận hành (phù hợp với mô hình POD)

• Tập trung toàn lực vào truyền thông cho các sản phẩm chủ lực

• Gia tăng độ nhận diện thương hiệu nhờ sự xuất hiện nhất quán

Giải mã chiến lược TikTok giúp Dumbclub gây bão mạng xã hội 

Dumbclub không chỉ dùng TikTok để tăng độ nhận diện thương hiệu. Khi Ari nhắc đến cụm “focused virality”, anh ấy muốn nói rằng họ đã biến TikTok thành một phễu chuyển đổi. Và đây là cách họ thực hiện:

Đố vui đường phố

Loạt nội dung tạo tiếng vang đầu tiên của Dumbclub là các video hỏi đáp ngẫu nhiên trên phố, nơi người qua đường trả lời câu đố để nhận quà tặng là sản phẩm của thương hiệu. Ý tưởng này vừa vui nhộn, dễ lan truyền, lại cực kỳ hợp gu hài hước của Gen Z. Mỗi video không chỉ mang tính giải trí mà còn đóng vai trò như một màn “demo sản phẩm”. Ban đầu series được đăng trên tài khoản chính của Dumbclub, nhưng sau đó đã phát triển thành một chương trình riêng mang tên “Street Smartz”

Dấu ấn thương hiệu len lỏi trong từng khung hình

Ngay cả khi spotlight thuộc về người được phỏng vấn, host luôn mặc đồ của Dumbclub. Sản phẩm xuất hiện đều đặn trong mỗi video nhưng giải trí là giá trị đầu tiên mà người xem nhận được. Không bán hàng lộ liễu, chỉ là thương hiệu “vô tình” ghi dấu trong từng khung hình.

Sử dụng Challenges và Giveaways như đòn bẩy tăng tương tác

Dumbclub thường xuyên tận dụng các trend, định dạng thử thách và chương trình giveawya trên TikTok để thúc đẩy người xem tương tác. Call-to-actions (CTA) thường rất nhẹ nhàng, như “Theo dõi để có cơ hội nhận quà”, nhưng mang lại hiệu quả trong việc tăng lượt theo dõi và email đăng ký nhận thông tin.

Phản hồi nhanh - điều chỉnh nhanh

Nhờ thuật toán của TikTok, Dumbclub nắm bắt rất nhanh mức độ hiệu quả của từng nội dung. Điều này giúp họ tập trung đẩy mạnh các định dạng hoạt động tốt, loại bỏ những ý tưởng kém hiệu quả mà không cần chi tiền cho quảng cáo.

Chiến lược trang sản phẩm: Sắp xếp để tạo chuyển đổi

Website của Dumbclub không chỉ đẹp mắt mà còn được thiết kế chiến lược để biến người xem lướt thành khách hàng trung thành.

Thiết kế tối ưu theo phễu chuyển đổi

Vì hành trình mua hàng bắt đầu từ TIkTok, khách hàng sẽ được dẫn thẳng đến trang sản phẩm dưới dạng linktree được đặt trong trang.

Ngay khi truy cập, khách hàng sẽ thấy ngay chương trình khuyến mãi nổi bật cho chiếc hoodie xuất hiện trong video. Ngay bên dưới là mục “Fan Favorites” - tổng hợp các thiết kế được yêu thích nhất, tăng mức độ tin tưởng và khả năng mua hàng.

Điều hướng trải nghiệm liền mạch

Các danh mục như “Hoodies”, “Hats” hay “New Drops” tuy đơn giản nhưng dễ hiểu và thuận tiện cho người dùng khi tìm kiếm sản phẩm

Hình ảnh chất lượng

Sản phẩm được hiển thị với:

• Nhiều góc chụp khác nhau

• Kết hợp ảnh mẫu thật, ảnh lifestyle

• Đồ hoạ thương hiệu đồng nhất với phong cách đặc trưng trên TikTok

Tất cả giúp củng cố hình ảnh thương hiệu và tạo niềm tin ngay từ lần đầu khách ghé thăm.

Tận dụng sức mạnh từ cộng đồng

Dumbclub khéo léo lồng ghép đánh giá thực tế từ khách hàng và nội dùng do người dùng tạo (UGC) ngay trên sản phẩm chính lần từng trang sản phẩm riêng lẻ. Chiến lược này không chỉ giúp tăng độ tin cậy mà còn tạo hiệu ứng FOMO, khiến cho người xem không muốn “bỏ lỡ”

Tối ưu cho thiết bị di động

Vì phần lớn lượt truy cập đến từ TikTok trên điện thoại, website của Dumbclub được thiết kế theo hướng “mobile-first”: tải nhanh, dễ lướt, trải nghiệm mượt mà trên màn hình nhỏ.

Dreamship đồng hành cùng các thương hiệu như Dumbclub như thế nào?

Nếu bạn đã sẵn sàng theo đuổi chiến lược tiếp cận thông qua nội dung như Dumbclub, Dreamship chính là đối tác lý tưởng dành cho bạn.

Cùng Dreamship, bạn có thể:

• Bán sản phẩm thời trang và quà tặng cá nhân hoá mà không cần tồn kho

• Giao hàng nhanh chóng tại Mỹ, dễ dàng nắm bắt thời điểm viral

• Tăng trưởng từ 1 lên 100.000 đơn mà không gặp trở ngại hay gián đoạn

Dù bạn chỉ bán một chiếc hoodie hay đang xây dựng một thương hiệu mang phong cách riêng, các công cụ và hệ sinh thái từ Dreamship sẽ giúp bạn tập trung sáng tạo và lan tỏa, thay vì loay hoay với khâu vận hành

Khám phá thêm về Dreamship

Lời kết

Dumbclub là minh chứng cho thấy bạn không cần danh mục sản phẩm đồ sộ để thành công. Chỉ với một vài thiết kế đặc trưng, cá tính thương hiệu rõ ràng và chiến lược nội dung TikTok thông minh, họ đã chuyển mình từ một cửa hàng POD thành một hiện tượng trên mạng xã hội. 

Bằng cách tập trung vào storytelling gần gũi, cách trưng bày sản phẩm có chiến lược và marketing thông qua xây dựng cộng đồng, họ đã tạo nên một phong trào bên cạnh phát triển thương hiệu.  Với những người bán POD muốn vươn xa hơn, Dumbclub chính là một “case study” đắt giá về cách xây dựng văn hoá thương hiệu chứ không chỉ dừng lại ở chuyển đổi đơn hàng.

--- 

Tham gia nhóm Facebook của Dreamship và đăng ký nhận bản tin để có thêm những tips và insight hữu ích về cách tăng doanh số bán hàng mỗi tháng. Hãy để team Dreamship đồng hành cùng bạn trong việc chinh phục và mở rộng thị trường.

Khám phá ngay catalog sản phẩm POD đa dạng của Dreamship, in trực tiếp tại Mỹ với thời gian sản xuất chỉ từ 1 ngày!

Chúc bạn luôn đắt hàng!

🎯 Link trải nghiệm miễn phí 7 ngày Dreamship Plus (giảm tới 30% base cost cho toàn bộ catalog): https://drm.sh/848d