Support Quản lí đơn hàng

Các kênh hỗ trợ chính thức của Dreamship

Các kênh liên hệ và hỗ trợ chính thức của Dreamship


Hiện tại Dreamship đang có các kênh liên hệ và hỗ trợ chính thức sau:

Live chat trên app Dreamship: Chat 1:1 với support Dreamship để được giải đáp các thắc mắc chung trong quá trình sử dụng app Dreamship. Chatbox nằm ở góc dưới cùng, bên phải giao diện app.

Fanpage Dreamship Inc.: Nhắn tin với chúng tôi ở phần "Send message" ngay đầu page.

Hệ thống ticket: Review giải quyết khiếu nại & sự cố liên quan tới order (tracking không cập nhật, hàng hóa bị thất lạc, gửi nhầm sản phẩm v.v). Hướng dẫn tạo ticket trên app Dreamship.

Facebook cá nhân của các Account Managers: Bo NguyenLinh Dreamship, Annie Nguyen, Leah Nguyễn, Emma Le.

Group Facebook Dreamship Vietnam Sellers và email hàng tuần: Nhận các thông báo mới nhất từ Dreamship.