1. Các sản phẩm của Dreamship được sản xuất tại đâu?
Tất cả các sản phẩm của Dreamship được in 100% tại Mỹ với mạng lưới nhà in rộng khắp nước Mỹ - đảm bảo thời gian từ khi tạo đơn hàng đến khi đến tay khách được tối ưu nhất. Dreamship cũng đang không ngừng mở rộng với các nhà in ở Canada, Australia và EU với một số dòng sản phẩm chủ đạo như Home Decor & Apparel.
2. Tôi có thể xem giá của sản phẩm ở đâu?
Base cost sản phẩm Dreamship luôn bao gồm chi phí sản xuất + phí vận chuyển đến 48 bang nội địa của Mỹ. Hiện Dreamship đang áp dụng chương trình giảm giá đặc biệt cho thị trường Việt Nam, vui lòng truy cập và xem chi tiết về giá trên catalog sau khi đăng nhập vào app fulfill Dreamship.
3. Thời gian sản xuất là bao lâu?
Hầu hết các sản phẩm của Dreamship có thời gian sản xuất từ 1-3 ngày làm việc, riêng dòng sản phẩm home decor là 1-4 ngày làm việc. Dreamship tự hào luôn đảm bảo thời gian sản xuất nhanh chóng, bạn có thể kiểm tra thời gian sản xuất thực được cập nhật mỗi ngày trên trang Dashboard sau khi đăng nhập vào app Dreamship.
Chi tiết về thời gian sản xuất và tình trạng sản xuất có trong trang Catalog > > Production.
4. Thời gian vận chuyển mất bao lâu?
Nhà in của Dreamship sẽ lựa chọn và sử dụng giữa đơn vị vận chuyển khác nhau tùy theo địa chỉ nhận hàng sao cho tối ưu được thời gian vận chuyển. Trong nội địa US, chúng tôi sử dụng các dịch vụ của các đơn vị uy tín: USPS, DHL, FedEx, UPS, etc.
Trong nội địa US, thời gian vận chuyển dự kiến là 4-8 ngày làm việc cho hình thức vận chuyển Economy và 2-3 ngày làm việc cho hình thức Express có trả phí.
Với vận chuyển Quốc tế, thời gian vận chuyển rơi vào 7-14 ngày làm việc.
Chi tiết về về đề vận chuyển, phí cộng thêm cho đơn hàng ngoài US có chi tiết trên trang catalog.
5. Dreamship có những sản phẩm gì?
Dreamship tự hào có trên 200 sản phẩm và liên tục bổ sung thêm sản phẩm mới hàng tháng. Từ các sản phẩm apparel, home decor đến các sản phẩm mới, độc, lạ như Jewelry, Candle hay Electronics đều có sẵn trong catalog và sẵn sàng sản xuất ngay tại Mỹ. Truy cập ngay vào trang Catalog để khám phá thêm.
6. Fulfill với Dreamship bằng cách nào?
Mọi thao tác fulfill order được thực hiện trên app Dreamship. Bạn có thể fulfill order rất đơn giản & nhanh chóng với 5 cách fulfill:
Đẩy đơn tự động bằng API trực tiếp tới Marketplaces, Shopify, WooCommerce
Import CSV đơn giản & nhanh chóng
Tạo order trực tiếp ngay trên app
Kết nối API với Dreamship từ back end store của bạn
Kết nối OrderDesk